L’anticipation. Un levier émotionnel hors du commun.
Vous connaissez l’adage qui dit “l’argent est le nerf de la guerre”. Aujourd’hui, pour beaucoup d’entreprises, le nerf de la guerre c’est l’expérience utilisateur.
Qu’est ce que “user centric” ? Définition sélectionnée sur l’excellent Newflux : C’est une méthode qui consiste à faire l’analyse des ressentis des internautes concernant un site web. Pour cela, il faut analyser leurs différents comportements comme la méthode de…