Projet mojo.immo

Client : Mojo.immo
Secteur d’activité : Agence de communication + Immobilier
Années : 2019 – Fin 2022
Poste : Product Designer/Manager & Responsable Marketing
Outil(s) utilisé(s) : Suite Adobe, Miro, WordPress, Brevo, Hotjar, Clickup
Statut d’intervention : Salarié

Mojo.immo [désormais intégrée au  groupe Orisha] est une agence digitale spécialisée dans la communication des professionnels de l’immobilier.
Son objectif : accompagner agences et réseaux dans leur transition digitale, en proposant des services sur-mesure alliant design, marketing et technologie.
Entre studio créatif, plateforme produit et accompagnement stratégique, Mojo.immo allie performance et différenciation dans un marché ultra-concurrentiel.

J’ai rejoint Mojo.immo en tant que Product Designer, avant de prendre la tête de l’équipe design et communication, puis de devenir Responsable Produit.

Pendant plus de 3 ans, j’ai piloté des sujets très variés allant de la création de parcours clients 100 % digitaux à la refonte de l’identité visuelle, en passant par la mise en place de tunnels d’acquisition, la production de templates web, ou encore la direction artistique des campagnes.

J’ai également encadré les équipes design et marketing, structuré nos méthodes, optimisé les process, et posé les bases d’un design system interne. Mon rôle était autant stratégique qu’opérationnel, avec une forte implication dans la vision produit, l’expérience utilisateur et l’activation marketing.

Résumé de la mission :

  • Création et optimisation des parcours clients digitaux (devis auto, questionnaire, tunnel de vente)

  • Design UX/UI de templates et sites web sur-mesure pour agences immobilières

  • Refonte du site mojo.immo et du positionnement de marque

  • Mise en place d’un design system pour uniformiser la production

  • Encadrement et structuration de l’équipe design & communication

  • Direction de la stratégie d’acquisition (SEA, Meta Ads, landing pages, A/B testing)

  • Automatisation de documents et process commerciaux (PDF chartés, générateurs de devis)

  • Création de contenus : vidéos tutoriels, ads, motion design, supports commerciaux

  • Lancement de fonctionnalités logicielles et dashboards

  • Collaboration étroite avec les équipes tech, sales et support

J’ai rejoint l’aventure Mojo.immo dès les débuts, en co-créant la marque avec les fondateurs.
Le logo ? Imaginé en un week-end pour pouvoir pitcher le projet dès le lundi matin.
À partir de là, tout s’est enchaîné : création de l’univers graphique, du site, des premiers supports de communication, mise en place des outils, automatisation des process, structuration des offres, et recrutement des équipes.

J’ai eu la chance d’être acteur de toutes les étapes clés de construction de l’entreprise.
Une expérience intense et ultra-formatrice, qui m’a permis de développer autant mes compétences stratégiques que créatives, mais aussi de grandir en tant que manager.
Comprendre comment on gère une marque, une équipe, un budget, une roadmap, un positionnement… c’est dans cette aventure que je l’ai vraiment appris.

➛ Structuration & process

Chez Mojo.immo, l’enjeu n’était pas seulement de produire du bon design ou du bon marketing, mais de créer des process clairs, efficaces et évolutifs pour accompagner la croissance. Voici les principaux systèmes que j’ai conçus et mis en place avec l’équipe :

☑ Process commercial & présentation produit

Création de documents clairs pour présenter les offres à différents profils de prospects

Mise en place d’un guide de wording, avec les messages clés à adapter selon le type de client

Définition d’un process de vente à suivre pour assurer cohérence et efficacité commerciale

☑ Process projet (ClickUp & automatisation)

Gestion des projets clients automatisée via ClickUp

Notifications intelligentes, e-mails personnalisés (client + équipe), génération automatique de documents PDF chartés

Objectif : fluidifier l’opérationnel et gagner du temps pour se concentrer sur l’essentiel

☑ Process design & expérience utilisateur

 Mise en place d’un design system centralisé pour garantir la cohérence visuelle

Structuration d’un parcours projet :

  • entretien initial
  • formulaire d’exploration des besoins
  • analyse des usages via Hotjar et Google Analytics
  • tests utilisateurs et itérations

Un cadre clair, au service de la créativité et de la performance

☑ Process managérial & montée en compétences

Encadrement d’une équipe de 5 personnes

Réunions hebdomadaires d’équipe et reporting

Entretiens individuels mensuels pour le suivi et le développement des compétences

Mise en place d’un plan d’évolution personnalisé pour chaque membre

➛ Publicité & acquisition

En tant que chargé du marketing, puis responsable de l’équipe, j’ai piloté l’ensemble de la stratégie publicitaire de Mojo.immo.

Mon rôle couvrait à la fois la création des visuels et messages des campagnes, l’élaboration de la stratégie d’acquisition, la mise en place de tunnels de conversion efficaces et l’A/B testing continu pour affiner nos performances.
Mais au-delà des simples conversions, notre enjeu était avant tout de faire connaître la marque, d’installer Mojo dans l’esprit de nos cibles, et de créer un capital sympathie et crédibilité.
L’objectif était clair : lorsqu’un commercial prenait contact, le prospect devait déjà savoir qui nous étions, avoir compris ce que nous proposions, et pourquoi notre solution méritait son attention.

Une approche à la fois stratégique et sensible, où la publicité devient un point de contact, pas juste un levier de clic.

➛ Création de sites templates

Chez Mojo.immo, j’étais responsable de la création et de l’évolution des templates de sites web proposés aux agences immobilières.

L’objectif : offrir une gamme de styles variés, facilement personnalisables, pour permettre à chaque agence de se différencier rapidement tout en gardant un cadre technique maîtrisé.

Ces templates étaient de véritables produits à part entière. Ils évoluaient en continu, grâce aux retours des utilisateurs, à l’analyse des données (Hotjar, Google Analytics) et à l’observation des usages.

Le défi : composer avec des contraintes d’intégration fortes. Il n’était pas possible de casser certaines structures, ni d’ajouter des fonctionnalités trop complexes. Il a donc fallu faire preuve d’ingéniosité pour proposer des designs à la fois flexibles, identitaires et techniquement viables.

Chaque amélioration était pensée pour gagner en clarté, en efficacité et en valeur perçue, tout en gardant une mise en œuvre rapide pour les équipes techniques.

➛ Le site mojo.immo

Le site de Mojo.immo a été pensé comme une véritable plateforme de marque, à la croisée du branding, de la performance commerciale et du contenu.

L’enjeu était double :
Affirmer un ADN fort, à travers une charte graphique colorée et un ton éditorial décalé, loin des standards souvent sobres du secteur immobilier.
→ Et en parallèle, proposer une expérience ultra claire et rassurante, pour des professionnels qui veulent aller droit au but.

Chaque élément a été conçu pour renforcer la confiance (avis, témoignages, résultats concrets) et accélérer la conversion : études de cas, guides pratiques, blog orienté solution…
Un contenu à la fois utile, vivant, et aligné avec les besoins terrain de notre audience.

Un travail SEO en profondeur a également été mené : stratégie de contenu ciblée, optimisation des mots-clés, longues traînes… Résultat, le site s’est progressivement hissé dans le Top 3 des résultats Google sur nos requêtes clés.

➛ Les mailing

Chez Mojo.immo, les mailings jouaient un rôle clé dans l’onboarding, la rétention, l’engagement et la fidélisation de nos clients.
Nous avions mis en place une stratégie de contenu dédiée, pensée pour accompagner les agences dans leur montée en compétence sur le digital : conseils concrets, bonnes pratiques, inspirations et tutoriels autour de leur site web et de leurs réseaux sociaux.

L’objectif était double :
Apporter de la valeur en continu, pour créer une vraie relation dans la durée
→ Mais aussi faire évoluer les clients vers des offres plus avancées (packs premium, nouveaux templates, modules complémentaires ou créations sur-mesure)

Plutôt que d’être un simple prestataire “one shot”, nous voulions construire une présence continue dans leur quotidien. Un partenaire visible, utile, à l’écoute — et toujours force de proposition.

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